Livraisons et délais

Le transport de votre colis

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature. Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement ou une fois votre commande traitée par notre atelier (voir paragraphe suivant).

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le délais

Les articles présentés sur ce site sont des créations originales, fabriquées de façon artisanale. De ce fait il faut comprendre que nous ne disposons que de peu d'articles "en stock". Dans la plupart des cas, les articles sont fabriqués spécialement pour vous après validation de votre commande. Il faut donc prévoir un délai pouvant aller jusqu'à 4 semaines. Si votre cérémonie se situe dans un délai inférieur à ces quatre semaines, merci de nous contacter avant de passer commande de sorte à ce que nous nous assurions être en mesure de vous faire parvenir vos articles à temps.

Car ces articles sont des créations artisanales et non pas faites "à la chaîne", il est également important de voir que les articles que vous recevrez pourraient varier très légèrement par rapport à la photo présentée sur le site mais également les uns des autres. Ces différences seraient toutefois mineures et ne remettraient en aucun cas en cause l'homogéneité de votre commande.

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